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Provedor do Cliente

Ao Provedor do Cliente compete através de um processo informal (ou seja, não jurisdicional), confidencial, célere e gratuito, defender e promover os direitos e interesses legítimos dos cidadãos utilizadores dos serviços prestados pela Carris, Metropolitano de Lisboa, e Grupo Transtejo (Transtejo e Soflusa), contribuindo assim, para o reforço da relação de confiança que com eles se pretende estabelecer.

Para contactar o Provedor do Cliente utilize um dos seguintes meios:

Correio eletrónico: provedordocliente@cmt.pt

Carta endereçada ao Provedor do Cliente: Av. Fontes Pereira de Melo n.º 28, 1069-095 Lisboa

 

 

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