Espaço Navegante

Os Espaços Navegante destinam-se a serviços de venda e de apoio ao cliente, dando resposta a questões relacionadas com os novos passes.

Neste espaço poderá, entre outros, tratar dos seguintes assuntos:

• Pedido de adesão, compra e carregamento dos Passes Família;
• Anular o Navegante antes do início da validade;
• Trocar o Municipal por Metropolitano até ao dia 25 de cada mês;
• Definir o perfil do cartão para benefício de tarifas especiais (4_18, Sub23, Navegante 12, +65);

Serão excluídas as operações de análise de processos Social +  e Reformado/Pensionista, bem como assuntos relacionados com  títulos comprados na rede Multibanco (ATM), Portal VIVA e Pagaqui.