{"id":17931,"date":"2020-05-20T15:48:50","date_gmt":"2020-05-20T15:48:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.metrolisboa.pt\/institucional\/?p=17931"},"modified":"2021-07-29T11:59:55","modified_gmt":"2021-07-29T11:59:55","slug":"metropolitano-de-lisboa-reforca-campanha-de-comunicacao-sobre-medidas-de-seguranca-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.metrolisboa.pt\/institucional\/2020\/05\/20\/metropolitano-de-lisboa-reforca-campanha-de-comunicacao-sobre-medidas-de-seguranca-covid-19\/","title":{"rendered":"Metropolitano de Lisboa refor\u00e7a campanha de comunica\u00e7\u00e3o sobre medidas de seguran\u00e7a COVID-19"},"content":{"rendered":"

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Comunicado de imprensa<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_post_title author=”off” date_format=”j.m.Y” categories=”off” comments=”off” featured_image=”off” admin_label=”T\u00edtulo do comunicado” _builder_version=”4.4.3″ title_font_size=”30px” custom_margin=”||20px||false|false”][\/et_pb_post_title][et_pb_gallery gallery_ids=”17935,17933,17934,17936,17937,17938,17939,17940,17941,17942,17943″ db_image_row_spacing=”1″ db_image_object_fit=”cover” dbdb_version=”3.2.8″ show_title_and_caption=”off” zoom_icon_color=”#ffffff” hover_overlay_color=”rgba(62,142,222,0.48)” admin_label=”Galeria de imagens” _builder_version=”4.4.7″ custom_padding=”||0px||false|false”][\/et_pb_gallery][et_pb_text admin_label=”Cr\u00e9ditos das imagens” _builder_version=”4.5.5″ custom_margin=”||35px||false|false” custom_margin_phone=”10px|15px|35px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” text_font_size=”12px” text_line_height=”1em” hover_enabled=”0″]<\/p>\n

Cr\u00e9ditos das imagens:<\/strong> Pedro Vilela Lopes\/Metropolitano de Lisboa, E.P.E. – 2020<\/p>\n

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Na sequ\u00eancia das medidas de desconfinamento publicamente anunciadas e tendo em vista a retoma gradual da economia, o Metropolitano de Lisboa refor\u00e7ou junto dos seus clientes as suas recomenda\u00e7\u00f5es sensibilizando para a utiliza\u00e7\u00e3o apropriada deste meio de transporte e para ado\u00e7\u00e3o das boas pr\u00e1ticas em mat\u00e9ria de sa\u00fade p\u00fablica que t\u00eam vindo a ser frequentemente emanadas pela Dire\u00e7\u00e3o Geral de Sa\u00fade (DGS).<\/p>\n

Prevendo um aumento gradual do n\u00famero de passageiros em toda a rede e com vista a garantir a utiliza\u00e7\u00e3o, com seguran\u00e7a, deste meio de transporte, o Metropolitano de Lisboa refor\u00e7ou a campanha informativa de comunica\u00e7\u00e3o sob a assinatura \u201cPor si e pelos outros\u201d <\/strong>com o objetivo de alertar os seus clientes para a import\u00e2ncia do cumprimento das recomenda\u00e7\u00f5es da DGS na utiliza\u00e7\u00e3o do metro no atual contexto da pandemia causada pela COVID-19.<\/p>\n

Com esta campanha o Metropolitano de Lisboa aposta na consciencializa\u00e7\u00e3o dos clientes para os comportamentos recomendados, promove o civismo e a boa conduta, valorizando a sa\u00fade p\u00fablica e o respeito pelos outros.<\/p>\n

A campanha de recomenda\u00e7\u00f5es na utiliza\u00e7\u00e3o do metro integra oito mensagens, atrav\u00e9s da partilha de um conjunto de comportamentos e de atitudes que fomentam a adequada utiliza\u00e7\u00e3o deste meio de transporte, nos termos das recomenda\u00e7\u00f5es emanadas pelas entidades de sa\u00fade p\u00fablica.<\/p>\n

Assim, frases como \u201cNo metro utilize sempre m\u00e1scara\u201d, \u201cMantenha a dist\u00e2ncia de seguran\u00e7a\u201d, \u201cLave ou desinfete as m\u00e3os\u201d, \u201cO uso de m\u00e1scara \u00e9 uma medida de prote\u00e7\u00e3o adicional ao distanciamento social, \u00e0 higiene das m\u00e3os e \u00e0 etiqueta respirat\u00f3ria\u201d, \u201cEvite aglomera\u00e7\u00f5es nas entradas e sa\u00eddas das carruagens\u201d, \u201cEvite viajar nas horas de ponta<\/em>\u201d e \u201cEvite utilizar o elevador<\/em>\u201d poder\u00e3o ser frequentemente vistas e ouvidas em toda a rede de metro, bem como noutros suportes comunicacionais privilegiados para o efeito. Acresce a liga\u00e7\u00e3o ao hashtag da DGS #SejaUmAgentedeSa\u00fadeP\u00fablica<\/strong>.<\/p>\n

A presente campanha encontra-se presente nos canais digitais do Metropolitano de Lisboa (site, Facebook e Instagram), nas esta\u00e7\u00f5es (difus\u00e3o de mensagens no sistema sonoro e escrito, mupis, rede TOMI e sinal\u00e9tica aplicada no pavimento, nas paredes e nos equipamentos) e no interior dos comboios (cartazes afixados nos suportes destinados para o efeito, sinal\u00e9tica nos vidros e pegas). Para al\u00e9m destes suportes comunicacionais, o Metropolitano de Lisboa recorreu, igualmente, \u00e0 divulga\u00e7\u00e3o desta campanha no Canal Lisboa.<\/p>\n

Esta campanha prev\u00ea a identifica\u00e7\u00e3o de diversas marca\u00e7\u00f5es de dist\u00e2ncia entre clientes com faixas no ch\u00e3o, junto \u00e0s m\u00e1quinas autom\u00e1ticas de venda de t\u00edtulos, postos de venda e Espa\u00e7o Cliente. Ao n\u00edvel dos cais das esta\u00e7\u00f5es, foi tamb\u00e9m colocada sinal\u00e9tica no pavimento, alertando os clientes para a necessidade de manter a dist\u00e2ncia social de seguran\u00e7a. Foi, ainda, colocada sinal\u00e9tica nos ecr\u00e3s das m\u00e1quinas autom\u00e1ticas de venda de t\u00edtulos e nos canais de valida\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Vitor Domingues dos Santos, presidente do Conselho de Administra\u00e7\u00e3o do Metropolitano de Lisboa, afirmou que \u00abcom esta campanha de comunica\u00e7\u00e3o pretende-se apelar \u00e0 continua\u00e7\u00e3o das medidas sanit\u00e1rias sugeridas pela DGS procurando contrariar o relaxamento natural depois de meses de confinamento\u00bb.<\/p>\n

Trata-se de uma campanha de autoria da Dire\u00e7\u00e3o de Clientes do Metropolitano de Lisboa.<\/p>\n

Esta campanha veio complementar todas as restantes medidas que o Metropolitano de Lisboa tem vindo a implementar, desde mar\u00e7o de 2020, designadamente as altera\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o (adapta\u00e7\u00f5es da oferta dos comboios face \u00e0 procura verificada, altera\u00e7\u00f5es de hor\u00e1rios dos servi\u00e7os de atendimento e apoio ao cliente), o refor\u00e7o de limpeza, a higieniza\u00e7\u00e3o das esta\u00e7\u00f5es, comboios e equipamentos, e outras medidas de seguran\u00e7a implementadas a n\u00edvel dos clientes e dos trabalhadores.<\/p>\n

Mais informa\u00e7\u00f5es complementares sobre todas as medidas implementadas poder\u00e3o ser visualizadas no site do Metropolitano de Lisboa, atrav\u00e9s dos seguintes links:<\/p>\n