{"id":35282,"date":"2025-11-26T09:43:16","date_gmt":"2025-11-26T09:43:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.metrolisboa.pt\/institucional\/?p=35282"},"modified":"2025-12-09T16:14:30","modified_gmt":"2025-12-09T16:14:30","slug":"metro-de-lisboa-lanca-campanha-de-boas-praticas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.metrolisboa.pt\/institucional\/2025\/11\/26\/metro-de-lisboa-lanca-campanha-de-boas-praticas\/","title":{"rendered":"“Ande de metro \u00e0 vontade. N\u00e3o \u00e0 vontadinha” Metro de Lisboa lan\u00e7a campanha de Boas Pr\u00e1ticas"},"content":{"rendered":"

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Cr\u00e9ditos das imagens:<\/strong>\u00a0Renata Pessoa\/Metropolitano de Lisboa \u00a9<\/span><\/span> 2021<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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A campanha assenta na mensagem central \u201cAnde de<\/strong> metro \u00e0 vontade. <\/strong>N\u00e3o \u00e0 vontadinha<\/strong>\u201d. Com recurso a humor e a uma abordagem pedag\u00f3gica, apresenta, em contraste direto, comportamentos adequados e inadequados na utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, ilustrando o que significa usar o Metro \u201c\u00e0 vontade\u201d, de forma correta e respeitosa, e \u201cn\u00e3o \u00e0 vontadinha\u201d, de modo descuidado ou inconveniente.<\/p>\n

Para refor\u00e7ar esta sensibiliza\u00e7\u00e3o para a relev\u00e2ncia dos pequenos gestos na experi\u00eancia coletiva de viagem, a campanha integra ilustra\u00e7\u00f5es do reconhecido artista e ilustrador Nuno Saraiva<\/strong>, cujo tra\u00e7o singular confere vivacidade e clareza \u00e0s situa\u00e7\u00f5es retratadas, tornando a mensagem mais direta e facilmente apreens\u00edvel pelos clientes.<\/p>\n

Em alinhamento com este contributo art\u00edstico para uma comunica\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima e eficaz, Nuno Saraiva destaca a sua liga\u00e7\u00e3o pessoal ao Metro de Lisboa: \u201cPara mim, que dependo do metro para quase tudo, \u00e9 um prazer poder contribuir, da melhor forma que sei, para melhorar um servi\u00e7o que \u00e9 de todos e tanta falta faz, quer a mim, quer \u00e0 cidade de Lisboa\u201d, sublinha o artista pl\u00e1stico.<\/p>\n

O conceito criativo da campanha foi desenvolvido pela ag\u00eancia The Hotel e organiza-se em oito temas distintos, cada um associado a uma boa pr\u00e1tica de utiliza\u00e7\u00e3o do Metro.<\/p>\n

Com esta campanha, que ser\u00e1 amplamente difundida nos diversos canais comunicacionais da empresa, o Metropolitano de Lisboa reafirma o seu compromisso com uma utiliza\u00e7\u00e3o mais equilibrada do servi\u00e7o, promovendo h\u00e1bitos que asseguram o conforto de todos e contribuem para a melhoria da qualidade e da satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, ao mesmo tempo que incentiva comportamentos respons\u00e1veis que refor\u00e7am um ambiente de seguran\u00e7a, bem-estar e respeito m\u00fatuo, em conson\u00e2ncia com os valores que orientam a miss\u00e3o desta empresa.<\/p>\n

Imagens da campanha: https:\/\/file.metrolisboa.pt\/sharing\/HaXr2hAD2<\/a><\/p>\n

Mais informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis em www.metrolisboa.pt.
\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner _builder_version=”4.16″ custom_padding=”0px||35px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=”2_3″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_toggle title=”Contactos para assessoria de imprensa” admin_label=”contactos” _builder_version=”4.27.4″ title_level=”h1″ title_font_size=”1.25em” body_font_size=”1em” custom_margin=”|30px|35px||false|false” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”|15px|35px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

N.\u00ba Ref.: 46_PR<\/p>\n\n\n\n\n
Metropolitano
de Lisboa<\/strong><\/td>\n		Helena Taborda
962 408 939 \u2013<\/span>\u00a0<\/span>helena.taborda@metrolisboa.pt<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
LPM<\/strong><\/td>\nAlberto Miranda
917 244 251 \u2013<\/span> albertomiranda@lpmcom.pt<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

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Comunicado de Imprensa Cr\u00e9ditos das imagens:\u00a0Renata Pessoa\/Metropolitano de Lisboa \u00a9 2021 O Metropolitano de Lisboa lan\u00e7ou uma nova campanha de comunica\u00e7\u00e3o \u201cBoas Pr\u00e1ticas, boas Viagens\u201d, destinada a fomentar uma utiliza\u00e7\u00e3o mais consciente e respons\u00e1vel do servi\u00e7o, entendendo que a qualidade da experi\u00eancia de viagem resulta n\u00e3o apenas da efici\u00eancia operacional, mas tamb\u00e9m dos comportamentos que […]<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":35280,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[798],"tags":[792,794,795,458,793],"class_list":["post-35282","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-2025-12","tag-boas","tag-campanha","tag-ilustracoes","tag-metropolitano-de-lisboa","tag-praticas","post_format-post-format-gallery"],"yoast_head":"\n"Ande de metro \u00e0 vontade. 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