Mais informação no sítio certo
Metro de Lisboa testa novo sistema digital de informação na estação Jardim Zoológico
O Metro de Lisboa está a reforçar o modo como informa e acompanha os seus clientes dentro das estações.
Na estação Jardim Zoológico encontra-se em funcionamento, desde maio de 2026, o projeto-piloto do novo sistema de informação ao cliente, no âmbito da estratégia de modernização tecnológica da empresa.
Os novos painéis digitais, instalados no átrio e no cais da estação, disponibilizam informação operacional de forma integrada, clara e acessível, precisamente nos locais onde os clientes mais necessitam dela para planear e acompanhar a sua viagem.
Do átrio ao cais, o cliente passa a ter acesso a informação integrada sobre os próximos três comboios, o estado de circulação das quatro linhas e a disponibilidade dos elevadores, podendo decidir melhor, gerir o seu percurso e orientar-se com mais autonomia dentro da estação.
Esta evolução torna a experiência de viagem mais clara e funcional, aproximando a informação do momento real em que cada cliente precisa dela.
Este projeto-piloto foi desenvolvido no âmbito da estratégia de modernização tecnológica do Metro de Lisboa, permitirá avaliar o desempenho da solução tecnológica e recolher contributos para a sua futura implementação noutras estações da rede.
A expansão deste sistema está prevista para mais nove estações até ao final de 2026, reforçando o compromisso do Metro de Lisboa com a melhoria contínua da experiência dos clientes e com a modernização dos seus sistemas de informação.
Escolha como seguir.
Contactos para assessoria de imprensa
N.º Ref.: 27_PR
| Metropolitano de Lisboa |
Comunicação Institucional comunicacao.institucional@metrolisboa.pt 213 500 144 (chamada para a rede fixa nacional) |
Metro de Lisboa reforça serviço de emissão imediata do Cartão Navegante®
Comunicado de Imprensa Créditos das imagens: Renata Pessoa/Metropolitano de Lisboa © 2021 O Metro de Lisboa reforça, a partir de hoje a rede de atendimento do serviço “Cartão Navegante® na hora” com a abertura de um novo posto no Espaço Cliente da estação Marquês de...
Metro de Lisboa transportou mais de 1,23 milhões de passageiros durante o Rock in Rio 2026
Comunicado de Imprensa Créditos das imagens: Renata Pessoa/Metropolitano de Lisboa © 2021 - Mais de 154 mil passageiros adicionais escolheram o Metro nos dois fins de semana do festival - O Metro de Lisboa transportou cerca de um milhão e duzentos e trinta mil...
Metro de Lisboa mantém três estações abertas durante a noite em resposta ao calor extremo
Comunicado de Imprensa Créditos das imagens: Renata Pessoa/Metropolitano de Lisboa © 2021 - Medida de apoio à população mais vulnerável, reforça o compromisso do Metro com a sua missão de serviço público e de apoio à comunidade - O Metro de Lisboa manterá abertas,...


