Comunicado de imprensa
Funcionalidade no site do Metro de Lisboa permite informar sobre estado dos elevadores

O Metropolitano de Lisboa disponibiliza informação atualizada sobre o estado dos elevadores das estações. Através do site da empresa, os clientes do Metro podem consultar o “Estado das linhas e elevadores” vendo, desta forma, facilitada, a mobilidade na rede.
Esta nova funcionalidade do estado dos elevadores, desenvolvida pelas equipas do Metro, permite, também, colmatar os constrangimentos de acessibilidade causados por avaria de elevadores na rede, sobretudo para os clientes com mobilidade reduzida.
O funcionamento desta ferramenta baseia-se no código de cores dos semáforos, em que o verde representa a operacionalidade de todos os elevadores em todas as estações da linha respetiva, e o amarelo indica que um ou mais elevadores que se encontram avariados. Esta nova funcionalidade, para além de permitir ter acesso a uma listagem dos elevadores inoperacionais, evidencia a estação, número do equipamento e a localização do mesmo.
A implementação desta funcionalidade visa concretizar um dos princípios orientadores do Metro de Lisboa enquanto empresa transparente e focada na melhoria contínua do serviço de mobilidade prestado à população.
Contactos para assessoria de imprensa
N.º Ref.: 47_PR
Metropolitano de Lisboa |
Helena Taborda 962 408 939 – helena.taborda@metrolisboa.pt |
LPM | Gonçalo Santos 961 571 727 – goncalosantos@lpmcom.pt |
LPM | Pedro Rio 961 528 471 – pedrorio@lpmcom.pt |
Índice de Satisfação do Cliente
Comunicado de imprensa Créditos das imagens: Renata Pessoa/Metropolitano de Lisboa © 2021 O índice de satisfação dos clientes do Metropolitano de Lisboa revela uma melhoria generalizada na perceção do serviço prestado, com uma avaliação global de 7,35 pontos, numa...
Metropolitano de Lisboa aposta em gasóleo 100% renovável nas suas oficinas
Comunicado de imprensa Créditos das imagens: Renata Pessoa/Metropolitano de Lisboa © 2021 - Medida resulta em redução de toneladas de CO2 - O Metropolitano de Lisboa passou a utilizar gasóleo 100% renovável para o abastecimento dos veículos de apoio à manutenção e...
Adesão ao título Circula PT já pode ser feita online
Comunicado de imprensa Créditos das imagens: Renata Pessoa/Metropolitano de Lisboa © 2021 Este título oferece descontos no transporte intermodal a quem tem direito a benefícios sociais O Metropolitano de Lisboa informa que já se encontra disponível a adesão online ao...
Arquivo de comunicados