- Dia 21 de abril são concluídos os trabalhos de substituição do antigo forro de tecido dos bancos de toda a sua frota por bancos de cortiça.
- No dia 28 de maio tiveram lugar dois acontecimentos importantes: a assinatura do Auto de Consignação dos trabalhos do lote 2 da linha Circular, que inicia a empreitada de execução dos toscos do túnel entre a estação Santos e o Término da estação Cais do Sodré, e a ligação do novo túnel da estação Rato à futura estação da Estrela.
- A 1 agosto tem início a implementação progressiva do novo vestuário de trabalho, conferindo aos trabalhadores das categorias operacionais da empresa um maior conforto e uma melhor adequação à exigência das funções desempenhadas diariamente.
- Dia 15 de setembro ocorre a inauguração de um painel de 32 esculturas da autoria da artista belga Françoise Schein, na estação Encarnação.
