No âmbito da estratégia adotada pelo Metropolitano de Lisboa de reforço da promoção da sustentabilidade ambiental, o Metropolitano de Lisboa tem vindo a melhorar a eficiência energética da iluminação das estações.
No âmbito do “Dia Internacional da luta contra o uso e tráfico ilícito de drogas”, o Metropolitano de Lisboa, junta-se à associação “Narcóticos Anónimos” (NA) para a realização de ações de sensibilização nas estações do Metro.
No âmbito do Ano Internacional da Tabela Periódica, assim designado pela UNESCO, o Metropolitano de Lisboa iniciou, no mês de março, um ciclo de várias iniciativas, que se irão estender ao longo do ano de 2019, em parceria com o Departamento de Engenharia Química e do Núcleo de Estudantes de Engenharia Química, do Instituto Superior Técnico. Estas dinâmicas visam promover a tabela periódica junto dos clientes do Metropolitano de Lisboa e do público em geral.
O Metropolitano de Lisboa, em parceria com a Câmara Municipal de Lisboa, promove um programa de visitas guiadas às suas estações, no mês de junho, tendo sido previsto realizar três visitas guiadas às emblemáticas estações de metro.
O Metropolitano de Lisboa vai garantir a extensão do seu serviço na noite de 12 para 13 de junho, por ocasião das celebrações dos Santos Populares, associando-se às festas de Lisboa e às atividades de lazer a ocorrer na cidade.
O Metropolitano de Lisboa registou uma significativa descida do número de reclamações de clientes, no primeiro trimestre de 2019, face ao período homólogo de 2018, verificando-se uma redução de um total de 1.462 reclamações para 894, correspondendo a uma variação de -38,9%.
