O Metropolitano de Lisboa registou uma significativa descida do número de reclamações de clientes, no primeiro trimestre de 2019, face ao período homólogo de 2018, verificando-se uma redução de um total de 1.462 reclamações para 894, correspondendo a uma variação de -38,9%.
A retirada de bancos de algumas carruagens do Metropolitano de Lisboa é um projeto que data de 2017 e que tem em vista ganhar mais espaço para transporte de grande volumes e de bagagens em toda a sua rede.
O Metropolitano de Lisboa é uma empresa certificada e Qualidade e Ambiente desde 2011 e 2013, respetivamente, e tendo vindo, ao longo dos anos, a implementar uma série de medidas e projetos que visam a redução progressiva dos consumos de água, energia, emissões de CO2 (indiretas, por via do consumo de energia), da utilização de plástico de utilização única ou descartável, papel e uma gestão racional dos mesmos.
No próximo dia 02 de Junho (domingo), no âmbito das comemorações do Dia Mundial da Criança, o Clube Metrox estará presente na Feira do Livro de Lisboa, no período compreendido entre as 15h00 e as 17h00.
O Metropolitano de Lisboa dá continuidade à campanha “Lembre-se, o Metro é de todos”, com o objetivo de promover e sensibilizar os passageiros para a importância do cumprimento de determinadas regras simples que ajudam a garantir a eficácia do serviço prestado.
No âmbito do Ano Internacional da Tabela Periódica, assim designado pela UNESCO, o Metropolitano de Lisboa iniciou, no mês de março, um ciclo de várias iniciativas, que se irão estender ao longo do ano de 2019, em parceria com o Departamento de Engenharia Química e do Núcleo de Estudantes de Engenharia Química, do Instituto Superior Técnico. Estas dinâmicas visam promover a tabela periódica junto dos clientes do Metropolitano de Lisboa e do público em geral.
