Carris, Metro, Grupo Transtejo e CP com novo cartão Viva Viagem.
Para melhorar o sistema tecnológico e de fornecimento dos cartões VIVA Viagem, a OTLIS em conjunto com os Operadores de Transporte, está a alterar os seus sistemas e a introduzir faseadamente novos cartões VIVA Viagem nos operadores aderentes.
Trata-se de um processo de transição, que tem por objetivo garantir uma maior disponibilidade e oferta de cartões, e a contínua melhoria do serviço prestado ao cliente.
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[two_columns border=”border”]Os novos VIVA Viagem apenas permitem o carregamento de títulos válidos nos seguintes operadores:
– Carris
– Metro
– Transtejo
– CP
Títulos ocasionais que podem ser carregados no novo cartão:
– Bilhete viagem Carris/Metro
– Bilhetes diário (24h) Carris/Metro
– Bilhetes diário (24h) Carris/Metro/Transtejo (Cacilhas)
– Bilhetes diário (24h) Carris/Metro/CP
– Viagem zapping Carris, Metro, Transtejo e CP[/two_columns] [two_columns_last border=”border”]Os carregamentos de zapping para utilização na Fertagus e Metro Transportes do Sul mantêm-se nos cartões verdes.
Caso não tenha o cartão de cor verde, pode adquiri-lo na Fertagus e Metro Transportes do Sul.
Nota: Os cartões verdes mantêm-se válidos em todos os operadores.
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As condições gerais de utilização dos novos VIVA Viagem mantêm-se iguais aos cartões até agora em circulação, sendo de destacar as seguintes:
– Validação obrigatória do cartão no início da viagem;
– Cartão válido por um ano após a primeira utilização;
– Guarde o comprovativo de carregamento para apresentação em caso de anomalia.
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FAQ’s
[accordion collapse=”yes”] [panel title=”Posso carregar zapping no novo cartão?” ]Poderá carregar zapping no novo cartão, no entanto, não poderá validá-lo ou carregá-lo nos operadores Fertagus e Metro Transportes do Sul. Caso pretenda carregar zapping para utilizar nestes dois operadores, terá que o fazer num cartão verde ou no seu Lisboa Viva.[/panel] [panel title=”Tenho um cartão verde, posso continuar a utilizá-lo?” ]Sim, pode continuar a utilizá-lo em todos os operadores.[/panel] [panel title=”Quando poderei utilizar este cartão nos restantes operadores?” ]Ainda não existe uma data definida para a sua utilização.[/panel] [/accordion]
