Alertamos os nossos clientes para casos de fraude na venda de bilhetes. Para viajar no Metro, os bilhetes devem ser adquiridos exclusivamente nos canais oficiais do Metro ou de outros operadores de transporte.
Canais oficiais de venda (Metro)
✅ Postos de venda e máquinas automáticas nas estações do Metro.
✅ Site oficial do Metro
Não adquira bilhetes através de plataformas não autorizadas. A empresa não se responsabiliza pela compra de bilhetes fora dos canais oficiais de venda do Metro.
Os esquemas de burla podem envolver a venda de bilhetes falsificados ou inválidos, levando à perda do valor pago e à impossibilidade de realizar a viagem. Certifique-se sempre de que está a comprar o seu bilhete num ponto de venda legítimo.
Em caso de dúvida na aquisição do bilhete, contacte-nos através do Centro de Atendimento (213 500 115 ou atendimento@metrolisboa.pt ).
Proteja-se contra fraudes!
