Comprar

Comprar

Onde comprar viagens ocasionais?

Bilhetes e zapping:
Máquinas de venda automática
Postos de venda
Multibanco
Portal VIVA

Onde comprar viagens frequentes?

Viagens ocasionais

Bilhete Carris/Metro
1,45€
Válido em toda a rede da Carris e do Metro num número ilimitado de viagens durante 60 minutos, contado entre a primeira e a última validação de entrada.
Não permite utilizações consecutivas no Metro.
Bilhete diário (24h)
Carris/Metro6,30€
Válido durante 24h, após a primeira validação, para um número ilimitado de viagens em toda a rede da Carris e do Metro.
Carris/Metro/Transtejo (Cacilhas)9,35€
Válido durante 24h, após a primeira validação, para um número ilimitado de viagens em toda a rede da Carris e do Metro e na ligação Cacilhas/Cais do Sodré da Transtejo.
Carris/Metro/CP10,40€
Válido durante 24h, após primeira validação, para um número ilimitado de viagens em toda a rede da Carris e Metro, bem como no serviço urbano da CP (Linhas de Sintra, Azambuja, Cascais e Sado).
Zapping
Título de transporte pré-pago que pode ser usado em vários operadores.
O valor da viagem efetuada é descontado ao saldo remanescente do seu cartão, consoante a tarifa e as condições de utilização em cada operador.
Cada viagem zapping só permite a utilização de um operador. A mudança de operador implica o desconto de nova viagem zapping, de acordo com as condições desse operador (consulte aqui).
Permite o carregamento dos seguintes montantes: 3€, 5€, 10€, 15€, 20€, 25€, 30€, 35€ e 40€.
Viagem no Metro1,31€
Válido para uma viagem em toda a rede do Metro.
Cartão bancário
(consulte aqui as condições de utilização)
Viagem no Metro1,31€
Válido para uma viagem em toda a rede do Metro.

 

Cartões de suporte:

Carregável com bilhetes e zapping, o Viva viagem é ideal para os utilizadores ocasionais do transporte público.
Este cartão é válido para todos os operadores aderentes.

Saiba mais

Carregável com bilhetes e zapping, o Viva viagem é ideal para os utilizadores ocasionais do transporte público.
Este cartão não é válido na Metro Transportes do Sul.

Saiba mais

Carregável com zapping e passes, o Lisboa viva é o cartão ideal para utilizadores que viajam frequentemente no transporte público. É um cartão personalizado para ser utilizado apenas pelo titular.

Saiba mais 

Viagens frequentes

Passes Intermodais

NormalSocial +,
4_18 e sub23
Escalão B/
Criança
3.ª idade*
Ref/Pens.*
Social +
Escalão A
4_18 e Sub 23
Escalão A
Carris/Metro/Comboios de Portugal
Navegante urbano (30 dias)
36,70€27,55€18,35€14,70€Comprar
Válido na rede urbana da Carris e do Metro (Coroa L), bem como nos seguintes percursos urbanos de Lisboa da CP: C. Sodré/Belém, Rossio/Benfica, Benfica/Moscavide e Sta. Apolónia/Moscavide.
Navegante urbano 3i/Ref./Pens. (30 dias) 14,70€------
Com o mesmo âmbito de validade do passe Navegante urbano mas apenas válido para 3ª idade e Reformados/Pensionistas.
Navegante rede (30 dias) 43,25€32,45€21,65€17,30€
Válido em toda a rede da Carris e do Metro (Coroa L e 1) e no serviço CP da cidade de Lisboa, incluindo os seguintes percursos: C.Sodré/Algés, Amadora/Rossio e Amadora/Bobadela, Amadora e Bobadela, Sta. Apolónia/Bobadela e Alcântara Terra/Bobadela. Inclui a travessia da ponte 25 de Abril na Carris.
L1 (mensal) 50,75€38,05€25,40€20,30€Comprar
Válido em toda a rede do Metro e Carris, exceto na travessia da Ponte 25 de Abril. Na Transtejo é válido nas ligações de Cacilhas, Porto Brandão/Trafaria.
Na CP, Lisboa Transportes e Rodoviária de Lisboa é válido em todos os percursos desde Lisboa até ao limite exterior da coroa 1.
Não é válido na Vimeca.
L12 (mensal) 61,20€45,90€30,60€24,50€
Válido em toda a rede do Metro e Carris, exceto na travessia da Ponte 25 de Abril. Na Transtejo é válido nas ligações de Cacilhas, Porto Brandão-Trafaria e Seixal. Na Soflusa é válido na ligação do Barreiro. Na CP, Lisboa Transportes e Rodoviária de Lisboa é válido em todos os percursos desde Lisboa até limite exterior da coroa 2.
Nos Transportes Sul Tejo nos percursos na margem sul delimitados pela coroa 2.
Não é válido na Vimeca.
L123 (mensal) 69,65€52,25€34,85€27,85€
Válido em toda a rede do Metro e Carris, incluindo na travessia da Ponte 25 de Abril. Na Transtejo é válido nas ligações: Cacilhas, Porto Brandão, Trafaria, Seixal e Montijo. Na Soflusa é válido na ligação do Barreiro. Na CP, Rodoviária de Lisboa, nos Transportes Coletivos do Barreiro, na Scotturb, na Lisboa Transportes e Transportes Sul Tejo em todos os percursos desde Lisboa até ao limite exterior da coroa 3.
Não é válido na Vimeca.
L123 SX (mensal) 89,45€**67,10€44,75€35,80€
SX (Seixal)
Com a mesma validade do passe L123, incluindo também a Península do Seixal servida pela Transportes Sul do Tejo.
L123 MA (mensal) 90,40€**67,80€45,20€36,15€
MA (Montijo - Alcochete)
Com a mesma validade do passe L123, incluindo também o Montijo e Alcochete servidos pela Transportes Sul do Tejo e Transportes Coletivos do Barreiro. Não inclui travessia pela ponte Vasco da Gama.
L123 FS (mensal) --7,20€----
FS (Fim de semana)
Com a mesma validade do passe L123, mas válido apenas nos fins de semana e feriados, para 3ª idade e Reformados/Pensionistas.
* Não aplicável ao navegante urbano
** Válido apenas para social+, 4_18 e sub23 Escalão B

Passes Combinados

Normal

4_18 e sub23
Escalão B
4_18 e sub 23
Escalão A
Carris/Metro/Comboios de Portugal/Grupo Transtejo
Navegante Barreiro (30 dias)59,20€44,40€23,70€Comprar
Com a mesma validade do Navegante rede (consultar tabela passes intermodais), incluindo também a Soflusa na ligação do Barreiro.
Navegante Cacilhas/Trafaria (30 dias) 47,50€35,65€19,00€
Com a mesma validade do Navegante rede (consultar tabela passes intermodais), incluindo também a Transtejo nas ligações de Cacilhas, Porto Brandão e Trafaria.
Navegante Seixal/Montijo (30 dias) 52,25€39,20€20,90€
Com a mesma validade do Navegante rede (consultar tabela passes intermodais), incluindo também a Transtejo nas ligações do Seixal e Montijo.
Carris/Metro/Comboios de Portugal/Soflusa/Transporte Coletivos Barreiro
Navegante SL/TCB (30 dias)62,10€46,60€24,85€Comprar
Com a mesma validade do Navegante rede (consultar tabela passes intermodais), incluindo também a Soflusa na ligação do Barreiro e toda a rede dos Transportes Coletivos do Barreiro.
Carris/Metro/Comboios de Portugal
Válidos na rede urbana da Carris e do Metro (Coroa L) e nas ligações da CP, consoante a modalidade de passe.
Linha da Azambuja
L/CP Alverca (30 dias)69,90€52,45€27,95€Comprar
L/CP Vila Franca de Xira (30 dias)82,45€61,85€33,00€
L/CP Azambuja (30 dias)94,95€71,20€38,00€
Linha Cascais
L/CP Oeiras (30 dias)67,25€50,45€26,90€Comprar
L/CP Cascais (30 dias)80,35€60,25€32,15€
Linha Sintra
L/CP Rio de Mouro (30 dias)69,75€52,30€27,90€Comprar
L/CP Sintra (30 dias)81,85€61,40€32,75€
Carris/Metro/Soflusa/Comboios de Portugal
Válidos na rede urbana da Carris e do Metro (coroa L), bem como nas ligações da Soflusa e CP consoante a modalidade de passe.
Linha Praias do Sado
L/SL/CP Penteado (30 dias)75,60€56,70€30,25€Comprar
L/SL/CP Alcaide (30 dias)92,85€69,65€37,15€
L/SL/CP Praça do Quebedo (30 dias)108,80€81,60€43,50€
Metro/Comboios de Portugal
Válidos em toda a rede do Metro. Na CP são validos entre todas as estações que servem Lisboa e os limites de cada título.
Linha da Azambuja
Metro/CP Alverca (30 dias)59,95€44,95€24,00€Comprar
Metro/CP Vila Franca de Xira (30 dias)73,95€55,45€29,60€
Metro/CP Azambuja (30 dias)88,65€66,50€35,45€
Linha de Cascais
Metro/CP Oeiras (30 dias)59,95€44,95€24,00€Comprar
Metro/CP Cascais (30 dias)72,00€54,00€28,80€
Linha de Sintra
Metro/CP Queluz (30 dias)50,60€37,95€20,25€Comprar
Metro/CP Rio de Mouro (30 dias)59,95€44,95€24,00€
Metro/CP Sintra (30 dias)74,15€55,60€29,65€
Metro/Rodoviária de Lisboa
Metro/RL1 (mensal)46,00€34,50€18,40€Comprar
Válido em toda a rede do Metro e na Rodoviária de Lisboa, nos percursos desde Lisboa até ao limite exterior da coroa 1.
Metro/RL2 (mensal)51,40€38,55€20,55€
Válido em toda a rede do Metro. Na Rodoviária de Lisboa, nos percursos desde Lisboa até ao limite exterior da coroa 2.
Metro/RL3 (mensal)60,20€45,15€24,10€
Válido em toda a rede do Metro. Na Rodoviária de Lisboa, nos percursos desde Lisboa até ao limite exterior da coroa 3.
Metro/Transportes Sul do Tejo
Metro/TST A/E (30 dias, apenas nos dias úteis)45,70€34,30€18,30€
Válido na rede urbana do Metro. Nos Transportes Sul do Tejo nas ligações entre Lisboa e a Margem Sul do Tejo em todos os percursos incluídos na área limitada por Cacilhas, Almada, Cova da Piedade, Eixo da Portagem, Centro Sul, Laranjeiro, Feijó e ainda nas carreiras urbanas de Almada.
Metro/TST A1/E (30 dias, apenas nos dias úteis)53,65€40,25€21,45€
Válido na rede urbana do Metro. Nos Transportes Sul do Tejo nas ligações entre Lisboa e a Margem Sul do Tejo em todos os percursos até ao limite exterior da coroa 3.
Metro/TST A1sx/E (30 dias, apenas nos dias úteis)74,90€56,20€29,95€
Válido na rede urbana do Metro. Nos Transportes Sul do Tejo nas ligações entre Lisboa e a Margem Sul do Tejo em todos os percursos até ao limite exterior da coroa 3 e na Península do Seixal.
Metro/TST A (30 dias)51,55€38,65€20,60€
Válido na rede urbana do Metro. Nos Transportes Sul do Tejo nas ligações entre Lisboa e a Margem Sul do Tejo em todos os percursos incluídos na área limitada por Cacilhas, Almada, Cova da Piedade, Eixo da Portagem, Centro Sul, Laranjeiro, Feijó e ainda nas carreiras urbanas de Almada.
Metro/TST A1 (30 dias)59,75€44,80€23,90€
Válido na rede urbana do Metro. Nos Transportes Sul do Tejo nas ligações entre Lisboa e a Margem Sul do Tejo em todos os percursos até ao limite exterior da coroa 3.
Metro/TST A1sx (30 dias)81,10€60,85€32,45€
Válido na rede urbana do Metro. Nos Transportes Sul do Tejo nas ligações entre Lisboa e a Margem Sul do Tejo em todos os percursos até ao limite exterior da coroa 3 e na Península do Seixal.
Metro/Transtejo
Metro/TT Cacilhas (30 dias)40,50€30,40€16,20€Comprar
Válido em toda a rede do Metro e na ligação de Cacilhas da Transtejo.
Metro/Vimeca
Metro/Vimeca 1 (30 dias)45,60€34,20€18,25€
Válido em toda a rede do Metro. Na Vimeca, nos percursos abrangidos pelos limites da coroa 1.
Metro/Vimeca 2 (30 dias)50,70€38,05€20,30€
Válido em toda a rede do Metro. Na Vimeca, nos percursos abrangidos pelos limites da coroa 2.
Metro/Vimeca 3 (30 dias)59,20€44,40€23,70€
Válido em toda a rede do Metro. Na Vimeca, nos percursos abrangidos pelos limites da coroa 3.
Carris/Comboios de Portugal
Válidos na rede da Carris e na CP, entre todas as estações que servem Lisboa e consoante a modalidade de passe.
Linha da Azambuja
Carris/CP Alverca (30 dias)59,95€44,95€24,00€
Carris/CP Vila Franca de Xira (30 dias)73,95€55,45€29,60€
Carris/CP Carregado (30 dias)85,15€63,85€34,05€
Carris/CP Azambuja (30 dias)88,55€66,50€35,45€
Linha da Cascais
Carris/CP Oeiras (30 dias)59,95€44,95€24,00€
Carris/CP Cascais (30 dias)72,00€54,00€28,80€
Linha da Sintra
Carris/CP Queluz (30 dias)50,60€37,95€20,25€
Carris/CP Rio de Mouro (30 dias)59,95€44,95€24,00€
Carris/CP Sintra (30 dias)74,15€55,60€29,65€
Carris/Soflusa/Comboios de Portugal
Válidos na rede urbana da Carris e na ligação do Barreiro da Soflusa, bem como nas ligações da CP Praias do Sado, consoante a modalidade de passe.

Carris/SL/CP Penteado (30 dias)67,05€50,30€26,80€
Carris/SL/CP Alcaide (30 dias)85,45€64,10€34,20€
Carris/SL/CP Praça do Quebedo (30 dias)101,45€76,10€40,60€
Carris/Rodoviária de Lisboa
Carris/RL1 (mensal)46,00€34,50€18,40€
Válido em toda a rede da Carris (inclui a travessia da Ponte 25 de Abril). Na Rodoviária de Lisboa, nos percursos desde Lisboa até ao limite exterior da coroa 1 na Margem Norte.
Carris/RL2 (mensal)51,40€38,55€20,55€
Válido em toda a rede da Carris (inclui a travessia da Ponte 25 de Abril). Na Rodoviária de Lisboa, nos percursos desde Lisboa até ao limite exterior da coroa 2 na Margem Norte.
Carris/RL3 (mensal)60,20€45,15€24,10€
Válido em toda a rede da Carris (inclui a travessia da Ponte 25 de Abril). Na Rodoviária de Lisboa, nos percursos desde Lisboa até ao limite exterior da coroa 3 na Margem Norte.
Carris/Transportes Sul do Tejo
Carris/TST A (mensal)51,55€38,65€20,60€
Válido em toda a rede urbana da Carris. Nos Transportes Sul do Tejo nas ligações entre Lisboa e a Margem Sul do Tejo em todos os percursos incluídos na área limitada por Cacilhas, Almada, Cova da Piedade, Centro Sul, Laranjeiro, Feijó e ainda nas carreiras urbanas de Almada.
Carris/TST A 1 (mensal)59,75€44,80€23,90€
Válido em toda a rede urbana da Carris. Nos Transportes Sul do Tejo nas ligações entre Lisboa e a Margem Sul do Tejo em todos os percursos até ao limite exterior da coroa 3 na Margem Sul.
Carris/TST A 1sx (mensal)81,10€60,85€32,45€
Válido em toda a rede urbana da Carris. Nos Transportes Sul do Tejo nas ligações entre Lisboa e a Margem Sul do Tejo em todos os percursos até ao limite exterior da coroa 3 na Margem Sul e na Península do Seixal.
Carris/Transportes Sul do Tejo/Transtejo
Carris/TST/TT ABC (mensal)48,70€36,55€19,50€
Válido em toda a rede urbana da Carris. Na Transtejo na ligação fluvial entre Lisboa e Cacilhas. Nos Transportes Sul do Tejo nas ligações entre Cacilhas, Cova da Piedade, Feijó, Laranjeiro e na rede urbana de Almada.
Carris/TST/TT A2BC (mensal)50,80€38,10€20,30€
Válido em toda a rede urbana da Carris. Na Transtejo na ligação fluvial entre Lisboa e Cacilhas, Porto Brandão e Trafaria. Nos Transportes Sul do Tejo em todos os percursos na Margem Sul do Tejo até ao limite exterior da coroa 2.
Carris/TST/TT A23BC (mensal)61,85€46,40€24,75€
Válido em toda a rede urbana da Carris. Na Transtejo na ligação fluvial entre Lisboa e Cacilhas, Porto Brandão e Trafaria. Nos Transportes Sul do Tejo em todos os percursos na Margem Sul do Tejo até ao limite exterior da coroa 3.
Carris/Soflusa
Carris/SL Barreiro (30 dias)51,65€38,75€20,65€
Válido em toda a rede urbana da Carris. Na Soflusa na ligação do Barreiro.
Carris/Transtejo
Carris/TT Cacilhas (30 dias)40,50€30,40€16,20€
Válido em toda a rede da Carris, incluindo a travessia da Ponte 25 de Abril. Na Transtejo na ligação de Cacilhas.
Carris/Vimeca
Carris/V1 (mensal)45,60€34,20€18,25€
Válido em toda a rede da Carris, incluindo a travessia da Ponte 25 de Abril. Na Vimeca nos percursos desde Lisboa até ao limite exterior da coroa 1, em toda a área de concessão da Vimeca (Vimeca e Lisboa Transportes).
Carris/V2 (mensal)50,70€38,05€20,30€
Válido em toda a rede da Carris, incluindo a travessia da Ponte 25 de Abril. Na Vimeca nos percursos desde Lisboa até ao limite exterior da coroa 2, em toda a área de concessão da Vimeca (Vimeca e Lisboa Transportes).
Carris/V3 (mensal)59,20€44,40€23,70€
Válido em toda a rede da Carris, incluindo a travessia da Ponte 25 de Abril. Na Vimeca nos percursos desde Lisboa até ao limite exterior da coroa 3, em toda a área de concessão da Vimeca (Vimeca e Lisboa Transportes).
Passes de estacionamento
Carris/Metro/estacionamento (30 dias)54,35€----
Válido na rede urbana da Carris e Metro, bem como nos parques Docas e Alvalade XXI da Emparque e nos seguintes parques de estacionamento da EMEL: Colégio Militar, Areeiro, Campo Grande e Universidade.
Antes da compra consulte previamente a logística de estacionamento com a Empark e Emel (seguir links disponíveis).
Metro/Parque Alvalade (30 dias, apenas dias úteis)45,90€----
Válido na rede urbana do Metro e no parque de estacionamento Alvalade XXI da Empark.
Antes da compra consulte previamente a logística de estacionamento com a Empark (seguir link disponível).

Mapa de coroas da Área Metropolitana de Lisboa

Consulte este mapa para melhor perceber o passe mais adequado às suas necessidades de mobilidade.

Trocas e devoluções de passes

Passes mensais (mês fixo)
São aceites devoluções antes do início do mês a que respeitam. Após esta data, só são permitidas trocas nas seguintes condições:
– Passes intermodais: a troca apenas pode ser feita por outro passe intermodal de valor igual  ou superior, desde que inclua os mesmos ou mais operadores e de validade espacial igual ou superior;
– Passes combinados: a troca pode ser feita por outro passe intermodal ou combinado de valor igual  ou superior, desde que inclua os mesmos ou mais operadores e de validade espacial igual ou superior;
– Em ambos os casos, as trocas só podem ser efetuadas até ao dia 7 de cada mês.

Passes combinados 30 dias
Antes do início da validade: a devolução é efetuada com o reembolso da totalidade do valor;
Após o 1º dia de validade: apenas são efetuadas devoluções, suportando o cliente o pagamento
de uma taxa no valor de 12,5% do preço do passe por cada dia de validade decorrido.

Qualquer pedido de devolução ou troca tem de ser solicitado num Espaço Cliente, onde será analisado. Excetuam-se as situações em que o cliente deteta o engano na própria estação onde adquiriu o passe e se dirige de imediato (ou no prazo de 15 minutos) ao posto de venda da estação.

Cartão de suporte:

Carregável com passes e zapping, o Lisboa viva é o cartão ideal para utilizadores que viajam frequentemente no transporte público. É um cartão personalizado para ser utilizado apenas pelo titular.

Saiba mais

Descontos

Social +

O Passe Social +, destina-se a agregados familiares que, comprovadamente, aufiram rendimentos reduzidos.
Permite beneficiar de um valor bonificado na aquisição dos seguintes passes válidos na Área Metropolitana de Lisboa:

– Navegante urbano e rede;
– Passes L1, L12, L123, L123SX e L123MA;
– Passes 12, 23, 123.

A quem se destina

O Passe Social + tem dois escalões de bonificação:

1. Escalão A: redução de 50% do valor que vigora atualmente para os títulos correspondentes.
Destina-se a: Beneficiários do complemento solidário para idosos; Beneficiários do rendimento social de inserção.

2. Escalão B: redução de 25% do valor que vigora atualmente para os títulos correspondentes.
Destina-se a:
a) Benefício individual: – Reformados e pensionistas com reforma mensal igual ou inferior a 1,2 o valor do Indexante dos Apoios Sociais (IAS); – Beneficiários de subsídio de desemprego e subsídio social de desemprego, com montante mensal igual ou inferior a 1,2 o valor do IAS.
b) Benefício familiar: – Famílias com rendimento bruto mensal por elemento do agregado familiar igual ou inferior a 1,2 do valor do IAS. Condição de elegibilidade: O rendimento médio mensal por elemento do agregado familiar é calculado de acordo com a seguinte fórmula: Determinação de rendimentos: Para efeitos do cálculo do rendimento médio mensal do agregado familiar, consideram‐se relevantes as seguintes categorias de rendimentos, adiante indicadas:
– o valor bruto dos rendimentos de trabalho;
– o valor bruto dos rendimentos de pensões;
– o valor bruto das prestações sociais pagas pelos Serviços e Entidades do Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social;
– todos os demais rendimentos brutos auferidos pelo agregado familiar.

A tabela que se segue exemplifica vários cenários de determinação de rendimentos:

COMPOSIÇÂO DO AGREGADO FAMILIARVALORES MÁXIMOS DO RENDIMENTO ANUALVALORES MÁXIMOS DO RENDIMENTO MENSAL
1 sujeito passivo7.205,52 €514,68 €
1 sujeito passivo + 1 dependente9.006,9 €643,35 €
1 sujeito passivo + 2 dependentes10.808,28 €772,02 €
1 sujeito passivo + 3 dependentes12.609,66 €900,69 €
1 sujeito passivo + 4 dependentes14.411,04 €1.029,36 €
1 sujeito passivo + 5 dependentes16.212,42 €1.158,03 €
1 sujeito passivo + 6 dependentes18.013,8 €1.286,70 €
2 sujeitos passivos14.411,04 €1.029,36 €
2 sujeitos passivos + 1 dependente16.212,42 €1.158,03 €
2 sujeitos passivos + 2 dependentes18.013,80 €1.286,70 €
2 sujeitos passivos + 3 dependentes19.815,18 €1.415,37 €
2 sujeitos passivos + 4 dependentes21.616,56 €1.544,04 €
2 sujeitos passivos + 5 dependentes23.417,94 €1.672,71 €
2 sujeitos passivos + 6 dependentes25.219,32 €1.801,38 €

O agregado familiar é composto pelos sujeitos passivos e pelos dependentes. A identificação da composição do agregado familiar na Declaração Modelo 3 do IRS deve efetuar‐se no quadro 3. A identificação dos sujeitos passivos deve efetuar‐se no quadro 3A nos campos 03 e 04, sendo que os dependentes devem ser identificados pelos respetivos Números de Identificação Fiscal (NIF), nos campos 3B e 3C.

Agregado familiar

O acesso ao Passe Social + é reconhecido a todos os membros do agregado familiar reportados, tal como este é definido no artigo 13.º do Código do IRS, desde que o agregado tenha um rendimento bruto mensal por elemento do agregado familiar igual ou inferior a 1,2 o valor do IAS. Se um ou mais elementos do agregado forem beneficiários das seguintes prestações sociais, ainda que não seja cumprido o requisito supra, aqueles poderão beneficiar do Passe Social + individualmente:
– Beneficiários do complemento solidário para idosos; – Beneficiários do rendimento social de inserção;
– Reformados e pensionistas com reforma mensal igual ou inferior a 1,2 o valor do Indexante dos Apoios Sociais (IAS);
– Beneficiários de subsídio de desemprego e subsídio social de desemprego com montante mensal igual ou inferior a 1,2 o valor do IAS.

Escalão A | Documentos a apresentar

Se ainda não for beneficiário do Passe Social +
O requerente deve apresentar o requerimento tipo, corretamente preenchido, que deverá ser acompanhado dos seguintes documentos: – Cópia e original de cartão de identificação civil do requerente (Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade, Passaporte, Autorização de Residência);
– Cópia e original de cartão de identificação fiscal do requerente (caso não tenha apresentado CC);
– Declaração emitida pelos Serviços e Entidades do Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social que identifique os elementos do agregado familiar do requerente e a respetiva qualidade de beneficiário das prestações sociais. Esta declaração deverá ter sido emitida dentro dos quinze dias anteriores à apresentação do requerimento de acesso ao Passe Social +. Deverão ser exibidos os documentos originais no ato da requisição.

Se já for beneficiário do Passe Social +
O requerente já beneficiário do Passe Social + que pretender passar a beneficiar do desconto de 50%, deverá apresentar o requerimento tipo, corretamente preenchido, acompanhado dos seguintes documentos:
– Declaração emitida pelos Serviços e Entidades do Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social que identifique os elementos do agregado familiar do requerente e a respetiva qualidade de beneficiário das prestações sociais. Esta declaração deverá ter sido emitida dentro dos quinze dias anteriores à apresentação do requerimento de acesso ao Passe Social +. Devem ser exibidos os documentos originais no ato da requisição.

Nota: os requerentes do escalão A estão dispensados da apresentação de declarações das entidades competentes do Ministério das Finanças.

Escalão B | Documentos a apresentar

Documentação Geral
O Requerente do escalão B deve apresentar o requerimento tipo, corretamente preenchido, que deverá ser acompanhado dos seguintes documentos:
– Cópia e original de cartão de identificação civil do requerente (Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade, Passaporte, Autorização de Residência);
– Cópia e original do cartão de identificação fiscal do requerente (caso não tenha apresentado CC).

Documentação específica que permite confirmar os rendimentos auferidos
1 –  Reformados e pensionistas com reforma mensal igual ou inferior a 1,2 do valor do IAS:
1.1 –  Declaração de rendimentos e respetiva nota de liquidação (do ano em relação ao qual decorreu há menos tempo o termo do respetivo prazo de entrega, previsto no artigo 60.º do Código do Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Singulares) ou no caso de o requerente estar dispensado de o fazer, declaração anual para efeitos de IRS emitida pelos Serviços e Entidades do Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social ou Caixa Geral de aposentações.

2 –  
Beneficiários de subsídio de desemprego e subsídio social de desemprego com montante mensal igual ou inferior a 1,2 o valor do IAS:
2.1 – Declaração dos Serviços e Entidades do Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social que comprove que está a ser concedido subsídio de desemprego ou subsídio social de desemprego e na qual seja mencionado o valor da prestação.

3 –
 Famílias com rendimento bruto mensal por elemento do agregado familiar igual ou inferior a 1,2 do valor do IAS e, constando do agregado do requerente diversas categorias de rendimento, os documentos a apresentar deverão ser relativos a um destes:
3.1 – Declaração de rendimentos e respetiva nota de liquidação (do ano em relação ao qual decorreu há menos tempo o termo do respetivo prazo de entrega, previsto no artigo 60.º do Código do Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Singulares);

Se estiver dispensado da entrega de IRS:
– Declaração das entidades competentes do Ministério das Finanças que ateste a dispensa de apresentação da declaração de rendimentos dos sujeitos passivos do agregado familiar, quando aplicável. Esta declaração apenas será exigível caso os rendimentos auferidos não possam ser comprovados pela restante documentação aqui referida;
– Declaração dos Serviços e Entidades do Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social que identifique os elementos do agregado familiar do requerente e a respetiva qualidade de beneficiário das prestações sociais referidas, bem como o respetivo valor. Estas declarações deverão ter sido emitidas dentro dos quinze dias anteriores à apresentação do requerimento de acesso ao Passe Social +, atestando a situação do beneficiário à data da emissão da declaração. Deverão ser exibidos os documentos originais no ato da requisição.

Requerimento de Passe Social +

Descarregue o requerimento do Social + aqui.

Validade

O prazo de validade do direito ao Passe Social + é anual, exceto no caso dos beneficiários de subsídio de desemprego e subsídio social de desemprego cujo prazo é de 6 meses, contados a partir da emissão do respetivo cartão de suporte. Antes de caducar a validade do direito ao passe Social +, o beneficiário deverá proceder à sua renovação, entregando toda a documentação atualizada (consultar informação nos separadores escalão A e B | Documentos a apresentar).

Onde posso requisitar ou renovar o meu Social +?

O pedido de adesão ou de renovação do Passe Social + pode ser efetuado nos Espaços Cliente:

Campo Grande
Local:
Estação Campo Grande (Piso térreo) Rua Cipriano Dourado (junto ao Viaduto do Campo Grande)
Horário:
Dias úteis, das 8h30 às 19h30

Marquês de Pombal
Local: Estação de Metro Marquês de Pombal (zona comercial)
Horário:
Dias úteis, das 8h30 às 19h30 (O serviço está condicionado à existência de senhas de vez.)

A alteração do perfil normal para Social +, ou de Social + escalão B para Social + escalão A, bem como a respetiva renovação é imediata e gratuita, desde que o cartão Lisboa viva esteja em bom estado de conservação.
Para a emissão de um novo cartão, seja qual for o motivo, para além da entrega da documentação anteriormente referida, o Cliente deverá entregar um requisição de cartão Lisboa viva devidamente preenchida, com uma fotografia tipo passe atualizada e a cores.

Nota: os requerentes do escalão A estão dispensados da apresentação de declarações das entidades competentes do Ministério das Finanças.

Enquadramento legal

De acordo com as Portarias 272/2011 de 23/09 e 36/2012 de 08/02.

4_18 e sub23

Os passes escolares 4_18 e Sub23 destinam-se a crianças, jovens ou estudantes que reúnam condições específicas.
Permitem beneficiar de um valor bonificado na aquisição de algumas modalidades de títulos de transporte atualmente em vigor.

Consulte nos separadores abaixo as condições necessárias para usufruir do perfil 4_18 ou sub23 e como poderá requerê-lo no Metro.

Quem tem direito?

Passe 4_18 

Têm acesso os estudantes do ensino não superior, dos 4 aos 18 anos (inclusive), que não se encontrem abrangidos pelo âmbito do serviço de transporte escolar estabelecido no artigo 2.º do Decreto-Lei n.º 299/84, de 5 de setembro, considerando as seguintes bonificações:

  1. Estudantes que não sejam abrangidos pelo Escalão “A” da Ação Social Escolar: 25% de desconto no valor do passe normal;
  2. Estudantes beneficiários do Escalão “A” da Ação Social Escolar: 60% de desconto no valor do passe normal.

As crianças com idade entre os 4 e os 6 anos que não frequentem nenhum estabelecimento de ensino, não têm direito ao passe 4_18.

Em alternativa, poderão requisitar o cartão Lisboa Viva com perfil de criança que permite beneficiar de transporte gratuito na Carris e no Metro.

Passe sub23
Destina-se a estudantes do ensino superior até aos 23 anos (inclusive) e estudantes dos cursos de medicina e de arquitetura até aos 24 anos (inclusive), considerando as seguintes bonificações:

1. Estudantes universitários que não beneficiem da Ação Social Direta no Ensino Superior: 25% de desconto no valor do passe;

2. Estudantes beneficiários de Ação Social Direta no Ensino Superior.: 60% de desconto no valor do passe.

Documentação necessária

Passe 4_18

Estudantes que não sejam abrangidos pelo Escalão “A” da Ação Social Escolar (25%)
– Declaração de matrícula 4_18 emitida pelo estabelecimento de ensino, válida para o corrente ano letivo e que comprove que não se encontra abrangido pelo transporte escolar;
– Fotografia original atualizada, a cores, tipo passe com fundo liso, com a cabeça descoberta e sem óculos escuros;
– Apresentação do documento de identificação;
– Preenchimento do Modelo de Requisição do Cartão*, nos casos em que for necessário.

Estudantes beneficiários do Escalão “A” da Ação Social Escolar (60%)
– Declaração de matrícula 4_18 emitida pelo estabelecimento de ensino, válida para o corrente ano letivo que comprove que o estudante é beneficiário do regime de Ação Social Escolar escalão “A”;
– Fotografia original atualizada, a cores, tipo passe com fundo liso, com a cabeça descoberta e sem óculos escuros;
– Apresentação do documento de identificação;
– Preenchimento do Modelo de Requisição do Cartão*, nos casos em que for necessário.

* Para os clientes menores de 16 anos, o Modelo de Requisição do Cartão tem de ser preenchido e assinado pelo seu representante legal, que deverá apresentar o seu próprio documento de identificação, bem como o da pessoa que representa e ainda o documento comprovativo da sua qualidade de representante legal.

No caso de o titular ser menor de 16 anos bastará a apresentação do documento de identificação no qual conste a respetiva filiação.

Passe Sub23

25%
– Documento de identificação;
–  Declaração Passe Sub23, em documento aprovado, emitida pelo estabelecimento de ensino, que ateste que está matriculado para o ano letivo corrente.

60% Ação Social Direta
– Documento de identificação;
Declaração Passe Sub23, em documento aprovado, emitida pelo estabelecimento de ensino, que ateste que está matriculado para o ano letivo corrente e que é beneficiário de Ação Social Direta.

Onde posso requisitar ou renovar o 4_18 e sub23?

Primeira requisição:
Serviço normal (10 dias úteis): nos postos de venda Metro.

Serviço urgente (1 dia útil): nos postos Lisboa viva urgentes.

Renovação:
Para voltar a ter direito ao benefícios proporcionados pelo 4_18 e sub23 é necessário renovar o perfil do cartão no início de cada ano letivo, apresentando os documentos comprovativos das condições exigidas para cada cartão.
No Metro, os pedidos de renovação são efetuados nos Espaços Cliente.

Enquadramento legal

Decreto-Lei n.º 203/2009, de 31 de agosto

Portaria n.º 982-B/2009, de 2 de setembro, alterada pela Portaria n.º 34-A/2012, de 1 de fevereiro, pela Portaria n.º 268-A/2012, de 31 de agosto, retificada pela Declaração de Retificação n.º 52/2012, de 20 de setembro, e pela Portaria n.º 261/2017, de 1 de setembro

Portaria n.º 272/2011, de 23 de setembro, alterada pela Portaria n.º 36/2012, de 8 de fevereiro.

Portaria n.º 249-A/2018, de 6 de setembro

 

3.ª idade, reformados e pensionistas

Os clientes sénior também têm direito a beneficiar de descontos em alguns passes de transporte da região de Lisboa.
Consulte nos separadores que se seguem as condições de acesso e os descontos aplicáveis à 3.º idade, reformados e pensionistas.

3.ª idade

Terceira Idade (idade igual ou superior a 65 anos):

  • Desconto de 25 % nos passes Navegante rede e passes intermodais;
  • Desconto de 60 % no passe Navegante urbano.

Para beneficiar desta redução, os clientes devem apresentar a requisição do cartão Lisboa Viva com perfil 3.ª idade, devidamente preenchida, juntamente com a seguinte documentação:

– Foto tipo passe atualizada e a cores
– Apresentação do original do BI ou outro documento de identificação oficial ou autorização de residência.

Reformados e pensionistas

Reformado/Pensionista cujo rendimento do agregado familiar seja igual ou inferior ao salário mínimo nacional:

– Desconto de 25 % nos passes Navengante rede e intermodais;
– Desconto de 60% no passe Navegante urbano.

Para beneficiar desta redução, os clientes devem apresentar a requisição do cartão Lisboa viva com perfil Reformado/Pensionista, devidamente preenchida, juntamente com a seguinte documentação:

– Composição do agregado familiar, devidamente comprovada pela Junta de Freguesia da residência;
– Valor dos rendimentos do agregado familiar, devidamente comprovados pela respetiva repartição de finanças (este valor poderá ser igualmente comprovado através de cópia da declaração de IRS ou de declaração autónoma da Repartição de Finanças);
– Original e fotocópia do documento comprovativo do valor da Reforma ou Pensão, emitido pela CGA ou CNP.
– Fotografia tipo passe, atualizada e a cores
– Apresentenção de original do BI ou outro documento de identificação oficial ou autorização de residência.

Pedido de Fatura

As faturas com NIF emitidas no ato da compra nos postos de venda e máquinas de venda automática do Metro, passam a constar automaticamente no portal e-fatura da Autoridade Tributária, podendo encontrar na área do contribuinte a fatura relativa à aquisição do seu título de transporte para validação, em conformidade com a Lei nº 82 – E/2014, de 31 de dezembro.

Se pretende fatura com NIF:
– nos postos de venda, deverá solicitar a sua emissão antes de proceder ao pagamento;
– nas máquinas automáticas de venda de títulos, deve colocar o NIF quando indicado no écran.

Para o esclarecimento de dúvidas ou outras informações relativas a pedidos de emissão de faturas, poderá contactar o Centro de Atendimento.