De 22 de abril a 19 de maio, decorre o inquérito internacional COMET 2025, promovido pela comunidade de metros COMET e pelo prestigiado Imperial College London. Este estudo envolve vários operadores internacionais e pretende identificar oportunidades de melhoria a partir da opinião dos clientes. O Metro, como membro do COMET, participa regularmente nesta iniciativa.
A sua opinião é importante para nós.
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Este inquérito permite partilhar a sua experiência no Metro, abordando temas como pontualidade, acessibilidade, conforto, atendimento, higiene e segurança.
O tempo médio de resposta é de 5 minutos e todas as informações facultadas são confidenciais e não serão utilizadas para qualquer outra finalidade.
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