Tendo como objetivo contribuir para a melhoria do serviço prestado ao cliente, a partir de 6 de fevereiro, o Metro passará a disponibilizar mais dois postos de emissão urgente de cartões navegante personalizados, nas estações Jardim Zoológico e Alameda.
Assim, quem precisar de emitir um cartão navegante personalizado no prazo de 1 dia útil, pode dirigir-se aos seguintes locais:
Estação | Horário dias úteis |
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Campo Grande | 07h45-19h45 |
Marquês de Pombal (linha Azul) | 07h45-19h45 |
Alameda (linha Vermelha) | 07h45-19h45 |
Jardim Zoológico | 07h45-19h45 |
Desta forma, todos os assuntos relacionados com os passes Navegante serão transferidos para os espaços Cliente, nomeadamente o tratamento de assuntos relacionados com pedidos de passes navegante família, encerrando os atuais Espaços Navegante das estações Jardim Zoológico, Alameda e Entre Campos.
Relembramos que os pedidos de adesão e/ou renovação do passe navegante família podem ser tratados online , sem necessidade de deslocar-se à nossa rede de atendimento presencial.