Inquérito de Satisfação do Cliente 2021

Consideramos a opinião dos nossos clientes de elevada importância e um contributo fundamental para a melhoria dos nossos Serviços, motivo pelo qual realizamos o Inquérito de Satisfação do Cliente (ISC) para aferir a qualidade do serviço prestado pelo Metro. Assim,...

“EDP Maratona & Luso Meia Maratona “

O Metro apoia as corridas  EDP Maratona & Luso Meia Maratona 2021, que se realizam no próximo dia 17 de outubro (domingo). Neste dia os participantes das maratonas poderão utilizar o Metro das 6h30 às 17h, mediante a apresentação de dorsal comprovativo da...

O Metro volta a parar em Arroios!

O Metro volta a parar na estação de Arroios, reabrindo uma estação totalmente renovada, mais atual, acessível, bonita e funcional. No dia 13 de setembro o Metropolitano de Lisboa dá por concluída a empreitada de ampliação e remodelação da estação Arroios. Esta estação...

Dar o que não usas, está ON!

Campanha de recolha de equipamento informático usado O Metro associa-se ao projeto “O FUTURO ESTÁ ON”, iniciativa que visa angariar equipamento informático para apoiar estudantes. Sob o mote “Dar o que não usas, está on!” o Metro disponibiliza dois espaços onde as...

Remoção de grafittis e tags

Concluímos em Janeiro a primeira fase de limpeza e remoção de tags e graffitis de todas as estações da rede. Tendo presente que o trabalho realizado não determina a erradicação da presença de tags e grafittis nas estações, é intenção do Metro trabalhar este desafiante...

Uso de máscara

Foi decretado a obrigatoriedade de utilização de máscaras no transporte público, designadamente no Metro. Em caso de incumprimento, o cliente não portador de máscara não pode aceder, permanecer ou utilizar o Metro, podendo a Empresa acionar os devidos meios para...