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Índice de Satisfação do Cliente

Em 2021, o Metropolitano de Lisboa, mesmo em tempos de pandemia e com uma redução significativa do número de clientes na sua rede, lançou o seu habitual estudo do índice de satisfação do cliente (ISC). Mantendo os mesmos critérios e parâmetros definidos para 2020, o...

História do Metro em 10 imagens

1948 No dia 26 de janeiro são assinadas as escrituras de constituição da sociedade Metropolitano de Lisboa S.A.R.L. e de concessão à sociedade, da exclusividade do estudo técnico e económico do Metropolitano. Compareceram como outorgantes o Tenente-coronel Álvaro...

Este Natal, conto com o Metro para me levar!

“Este Natal, conto com o Metro para me levar!” é o mote da Campanha de comunicação do Metropolitano de Lisboa para o Natal, que tem como principal objetivo incentivar a utilização do metro durante esta época festiva. Com este propósito, foram desenvolvidas três...

EDP Grande Prémio de Natal

O Metro apoia a corrida  EDP Grande Prémio de Natal, que se realiza no próximo dia 12 de dezembro (domingo). Neste dia os participantes das maratonas poderão utilizar o Metro das 6h30 às 14h, mediante a apresentação de dorsal comprovativo da participação no evento....

Inquérito de Satisfação do Cliente 2021

Consideramos a opinião dos nossos clientes de elevada importância e um contributo fundamental para a melhoria dos nossos Serviços, motivo pelo qual realizamos o Inquérito de Satisfação do Cliente (ISC) para aferir a qualidade do serviço prestado pelo Metro. Assim,...