Índice de Satisfação do Cliente

Em 2021, o Metropolitano de Lisboa, mesmo em tempos de pandemia e com uma redução significativa do número de clientes na sua rede, lançou o seu habitual estudo do índice de satisfação do cliente (ISC). Mantendo os mesmos critérios e parâmetros definidos para 2020, o...

Estação Avenida: modernização das escadas rolantes

Encontra-se concluído o plano de melhoria e modernização das escadas mecânicas da estação Avenida que foram alvo de intervenção profunda para atualizações de natureza técnica e dos sistemas de segurança. Dados gerais dos trabalhos em curso: Obra a cargo de:...