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Remoção de grafittis e tags

Concluímos em Janeiro a primeira fase de limpeza e remoção de tags e graffitis de todas as estações da rede. Tendo presente que o trabalho realizado não determina a erradicação da presença de tags e grafittis nas estações, é intenção do Metro trabalhar este desafiante...

Uso de máscara

Foi decretado a obrigatoriedade de utilização de máscaras no transporte público, designadamente no Metro. Em caso de incumprimento, o cliente não portador de máscara não pode aceder, permanecer ou utilizar o Metro, podendo a Empresa acionar os devidos meios para...

Clientes confiam no Metro

Em 2020, o Metropolitano de Lisboa, mesmo em tempos de pandemia e com uma redução significativa do número de clientes na sua rede, lançou o seu habitual estudo do índice de satisfação do cliente (ISC). Mantendo os mesmos critérios e parâmetros definidos para 2019, o...

Dia Europeu da Proteção de Dados

Hoje celebra-se o Dia Europeu da Proteção de Dados. Foi instituído, em 2006, pelo Conselho da Europa e coincide com a data de assinatura da Convenção para a Proteção das Pessoas relativamente ao Tratamento Automatizado de Dados de Carácter Pessoal (Convenção 108) que...

Desinfeção do Metro

Concluímos mais uma fase de limpeza e desinfeção por nebulização das estações e comboios para a redução de risco de contaminação e contágio do COVID-19, através da aplicação do produto Microbe Shield Z-71 da marca Zoono. Esta ação surge como uma das medidas de...