Abr 1, 2021 | Notícias 2021
A partir de dia 5 de abril, reabrimos os postos de atendimento de acordo com as normas de segurança em vigor: – Postos de Venda – Jardim Zoológico, Marquês de Pombal, Baixa-Chiado, Cais do Sodré, Colégio Militar/Luz, Oriente e Aeroporto. – Espaços...
Fev 22, 2021 | Sem categoria
Concluímos em Janeiro a primeira fase de limpeza e remoção de tags e graffitis de todas as estações da rede. Tendo presente que o trabalho realizado não determina a erradicação da presença de tags e grafittis nas estações, é intenção do Metro trabalhar este desafiante...
Fev 11, 2021 | Sem categoria
Foi decretado a obrigatoriedade de utilização de máscaras no transporte público, designadamente no Metro. Em caso de incumprimento, o cliente não portador de máscara não pode aceder, permanecer ou utilizar o Metro, podendo a Empresa acionar os devidos meios para...
Jan 28, 2021 | Notícias 2021
Em 2020, o Metropolitano de Lisboa, mesmo em tempos de pandemia e com uma redução significativa do número de clientes na sua rede, lançou o seu habitual estudo do índice de satisfação do cliente (ISC). Mantendo os mesmos critérios e parâmetros definidos para 2019, o...
Jan 28, 2021 | Notícias 2021
Hoje celebra-se o Dia Europeu da Proteção de Dados. Foi instituído, em 2006, pelo Conselho da Europa e coincide com a data de assinatura da Convenção para a Proteção das Pessoas relativamente ao Tratamento Automatizado de Dados de Carácter Pessoal (Convenção 108) que...
Jan 20, 2021 | Notícias 2021, Notícias em destaque
Este é um momento difícil para todos, mas não é altura para baixar a guarda. É uma altura em que no país as mortes por covid-19 atingem novos máximos e os hospitais dão sinais de rutura. Nesta fase de agravamento acentuado da pandemia é ainda mais importante que todos...
Jan 20, 2021 | Notícias 2020
Concluímos mais uma fase de limpeza e desinfeção por nebulização das estações e comboios para a redução de risco de contaminação e contágio do COVID-19, através da aplicação do produto Microbe Shield Z-71 da marca Zoono. Esta ação surge como uma das medidas de...
Jan 15, 2021 | Notícias 2021, Notícias em destaque
O Espaço Navegante da estação Jardim Zoológico irá encerrar, temporariamente, a partir do dia 18 de janeiro. Em alternativa, mantêm-se abertos os Espaços Navegantes existentes nas estações Entre Campos e Alameda para o tratamento de qualquer assunto relacionado com os...
Jan 5, 2021 | Arquivo de Notícias, Notícias 2021
A partir de hoje, dia 05 de janeiro, e por um período estimado de 10 dias, o Metro mantém abertas as estações Santa Apolónia, Oriente e Rossio, de modo a permitir acolhimento às pessoas sem-abrigo, durante a vaga de frio anunciada pelo Instituto Português do Mar e...
Dez 22, 2020 | Notícias 2020, Notícias em destaque
Por ocasião das festividades de Natal, o Metro encerra alguns dos seus serviços de atendimento ao Cliente no dia 24 de dezembro.
Dez 21, 2020 | Notícias 2020
O Metro encerra às 22h na noite de consoada de Natal, dia 24 de dezembro. No dia 25 de dezembro, todas as estações abrem às 08h. Esta alteração do horário de exploração deve-se à acentuada redução da procura habitualmente sentida na noite de Natal. O Metro deseja a...
Dez 18, 2020 | Notícias 2020
Ao longo dos anos o Metropolitano de Lisboa tem assinalado a época natalícia através da promoção de diversas atividades com o objetivo de brindar os seus clientes, promovendo nas suas estações concertos, performances, exposições, ofertas de brindes e postais, entre...
Dez 10, 2020 | Notícias 2020
O Ministério do Ambiente e da Ação Climática lança um debate “Cinco anos de Acordo de Paris, 10 anos de Compromissos futuros”, que ocorrerá dia 11 de dezembro, a partir das 14h30. Acompanhe em direto...
Dez 4, 2020 | Sem categoria
O Metro procedeu à renovação dos terminais de pagamento (multibanco) nas Máquinas Automáticas de Venda de Títulos, com a instalação de novos leitores de cartão bancário que permitem a utilização de cartões com tecnologia Contactless. Este sistema que já estava...
Nov 27, 2020 | Notícias 2020
Atendimento No cumprimento do Decreto n.º 9/2020 de 21 de novembro que procede à regulamentação da aplicação do Estado de Emergência, no que diz respeito à medida implementada que estabelece a tolerância de ponto nos próximos dias 30 de novembro e 7 de dezembro, o...
Nov 27, 2020 | Arquivo de Notícias, Notícias 2020
O Metropolitano de Lisboa apoia pelo segundo ano o movimento internacional de solidariedade Giving Tuesday, juntando-se, no dia 1 de dezembro, a milhões de pessoas no mundo inteiro num ato único de generosidade e solidariedade. O movimento Giving Tuesday foi criado...
Nov 12, 2020 | Notícias 2020
Tirando partido de 72 anos de história e de um vasto espólio de arte contemporânea, o Metro lança a sua primeira loja online de artigos merchandising. Desde chávenas a livros, passando por artigos de papelaria e acessórios, a loja online conta, numa primeira fase,...
Out 29, 2020 | Notícias 2020, Notícias em destaque
Informamos que no dia 30 de outubro (6.ª feira), das 9h15 às 13h, poderão ocorrer perturbações na circulação de comboios, devido a realização de plenário geral dos trabalhadores do Metropolitano de...
Out 29, 2020 | Notícias 2020, Notícias em destaque
No dia 02 de novembro o Metro encerra os dois postos de venda temporária de cartões Lisboa viva urgente (1 dia útil), nas estações Entre Campos e S. Sebastião. A partir desta data, as requisições Lisboa viva urgente voltam ao circuito normal de venda, ou seja,...
Out 20, 2020 | Notícias 2020, Notícias em destaque
Informamos que no dia 21 de outubro (4.ª feira), das 9h15 às 13h, poderão ocorrer perturbações na circulação de comboios, devido a realização de plenário geral dos trabalhadores do Metropolitano de...
